市場監管總局：規范預付式消費 從三方面強化經營者義務

　　國務院新聞辦公室今天（9號）上午舉行政策例行吹風會，市場監管總局介紹，近年來，預付式消費種種亂象成為老百姓的煩心事和放心消費的堵點。7月1日將實施的《消費者權益保護法實施條例》主要是從三個方面進一步強化了經營者的義務：

　　市場監管總局表示，雖然押金是擔保而非預付款，但同樣有“預付”的形式和風險，也容易引發退款糾紛，所以這次《條例》對押金也作了相應的規定，要求經營者應當事先與消費者約定退還押金的方式、程序和時限，不得對退還押金設置不合理條件，符合條件的要及時退還。消費者違約時，經營者扣除押金應當以實際損失為標準，而不是簡單的“全有全無”。

　　市場監管總局強調，預付費消費是一種商業模式，涉及各行各業，有關行政部門在各自的領域內加強日常監管，查處違法行為，處理消費投訴 【下載黑貓投訴客戶端】。比如，單用途商業預付卡由商務部門主管，教育、體育、文化旅游、衛生健康、交通運輸也都有相應的職責，《條例》為預付式消費設立了專門罰則，明確由各有關行政部門進行處罰；對于預收費用后卷款跑路的，還將依法列入嚴重違法失信名單。（總臺央視記者 王婧）