企業培訓方案15篇

企業培訓方案15篇(精選范文)

企業培訓方案15篇

企業培訓方案(精選15篇)

  為了確保事情或工作得以順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編精心整理的企業培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  企業培訓方案 篇1,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎、

  二、培訓所需要的態度和培訓的意義

  1、培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫忙不大,但你必須要記?。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度進取。

  心若改變,你的態度跟著改變。

  態度改變,你的習慣跟著改變。

  習慣改變,你的性格跟著改變。

  性格改變,你的人生跟著改變。

  2、培訓的意義:

 ?、僬莆障鄳墓ぷ骷寄?、職業道德,從而勝任工作。

 ?、诳蓪W到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

 ?、?a href='http://www.yunju720.com/meiwen/jcdmy/' title='堅持' target='_blank'>堅持理解培訓,可減少工作中的安全事故。

 ?、苄?、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。

 ?、輹鰪娮陨韺偃喂ぷ鞯男判?。

 ?、拊鰪姽ぷ鞅臼?i>,有利于未來發展。

  三、培訓的紀律要求:

  1、不可遲到、早退,不得請事假特殊情景除外,擅自缺席,視為自動離職。

  2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4、培訓時要堅持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架,不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情景處罰。

  7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

  新員工培訓,能留住員工的秘密

  職前培訓是新員工在組織中發展自我職業生涯的起點。職前培訓意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。

  企業在這一階段的工作要幫忙新員工建立與同事和工作團隊的關系,建立貼合實際的期望和進取的態度。

  新員工入職:180天詳細培訓計劃

  新員工的前6個月的培養周期往往體現出企業對于人才培養的重視程度,但許多企業往往只將重點放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業損失很多的成本,如何快速提升新員工的本事,取決于前180天管理者做了什么。

  第1階段:新人入職,讓他明白來干什么的3~7天

  為了讓員工在7天內快速融入企業,HR需要做到下頭七點:

  1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自我的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識每人介紹的時間不少于1分鐘,

  2、開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識,

  3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發展戰略等,并了解新人專業本事、家庭背景、職業規劃與興趣愛好,

  4、HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值,

  5、直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務相關的同事部門負責人是誰,

  6、對于日常工作中的問題及時發現及時糾正不作批評,并給予及時肯定和表揚反饋原則,檢查每一天的工作量及工作難點在哪里,

  7、讓老同事工作1年以上盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。

  第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好8~30天

  轉變往往是痛苦,但又是必須的,管HR需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下頭供給五個關鍵方法:

  1、帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他明白怎樣寫規范的公司郵件,怎樣發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等,

  2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導,

  3、及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,經過詢問發現其是否存在壓力,

  4、適時把自我的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中干,干中學是新員工十分看重的,

  5、對其成長和提高及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。

  第3階段:讓新員工理解挑戰性任務31~60天

  在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

  1、明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求,

  2、多開展公司團隊活動,觀察其優點和本事,揚長提短,

  3、犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行為,看其的培養價值,

  4、如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。

  第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系61~90天

  管理者很容易吝嗇自我的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

  1、當新員工完成挑戰性任務,或者有提高的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性,

  2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不一樣的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性,

  3、向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性,

  第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作91~120天

  對于新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

  1、鼓勵下屬進取踴躍參與團隊的會議并在會議中發言,當他們發言之后做出表揚和鼓勵,

  2、對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享,

  3、與新員工探討任務處理的方法與提議,當下屬提出好的提議時要去肯定他們,

  4、如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理。

  第6階段:賦予員工使命,適度授權121~179天

  當度過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

  1、幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自我的目標和方向,

  2、時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性,當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面進取的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換,

  3、讓員工感受到企業的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質,

  4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享,要求:隨時隨地激勵下屬,

  5、開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位。

  第7階段:總結,制定發展計劃180天

  6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃,一次完整的績效面談一般包括下頭的六個步驟:

  1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法,

  2、績效面談要做到:明確目的,員工自評做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距,

  3、領導的評價包括:成果、本事、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐依然是反饋技巧,

  4、協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標,

  5、為下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3—6個月給下屬評估一次,

  6、給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查。

  第8階段:全方位關注下屬成長每一天

  度過了前90天,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。

  1、關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支持、多溝通、多關心、多幫忙,

  2、記住部門每個同事生日,并在生日當天部門團體慶祝,記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的提高給予表揚、獎勵,

  3、每月舉辦一次各種形式的團隊團體活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

  企業培訓方案 篇2,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  培訓提綱:

  1、培訓基礎

  2、培訓目標

  3、培訓方法

  4、培訓資料

  5、培訓所要到達的效果

  6、培訓考核培訓效果評估

  7、培訓時間安排

  員工不明白什么是企業,什么是公司,甚至不明白本人和企業的關系,在很多人的腦海中,國營單位才是穩定的鐵飯碗,才是退休養老的保障,那么私營企業到底是什么我能依靠它養老嗎它是我一生所追求的事業嗎

  一、培訓目標:

  1、要使大多數人明白什么是民營企業什么是我能長期工作生活所能依靠的單位

  2、為什么要提倡大家不斷學習

  學歷低不可怕,可怕的是不求上進,不要求提高,固步自封,一個人要提高,就要從一點一滴做起,要腳踏實地,不斷追求更高的目標,

  3、要使大家明白,什么是企業管理企業為什么要管理企業的管理主要包括哪些資料企業管理的基本手段是什么企業管理的重要性是什么要使大家明白企業管理是使企業不斷發展、上臺階、出效益的根本保障,

  4、房地產投資企業應當如何實施企業管理我們的企業現階段又如何實施企業管理如何保障我們的企業不斷發展壯大

  5、我們的員工應如何適應企業不斷發展的需要

  6、我們的員工如何堅定信心,隨著企業的發展而使自我不斷提高成長

  總之,培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業是什么我為什么要在這個企業工作我能從這個企業得到什么我能給企業帶來什么企業的發展對自我意味著什么我離開這個企業我會是什么樣貌

  二、培訓方法:

  1、結合培訓基礎、公司現狀從實際出發讓員工理解企業管理的重要性,

  2、結合生動案例和公司中存在的現象,讓我們的員工明白為什么要實施企業管理,

  3、提問形式,充分發揮員工的主觀能動性,

  4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解本事,

  5、考核形式,檢驗員工對企業管理重要性的認識和培訓的效果。

  三、培訓資料:

  1、什么是企業什么是民營企業

  2、公司目前的發展規劃及方向,

  3、公司的各項規章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等,

  4、什么是企業管理企業為什么要進行管理

  5、企業管理的重要性是什么

  6、企業管理的基本手段是什么

  7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業不斷發展的需要

  8、什么是執行力在領導安排布置完工作后如何保證順利實施及到達預期效果執行力的重要作用是什么

  9、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用,

  10、績效考核基本的企業管理手段的重要意義

  11、如何讓績效考核真正發揮使企業增效、企業發展、員工素質本事不斷提高的重要作用,

  12、溝通技巧,部門工作流程與部門間相互溝通,工作環節交叉進行的相關制度,

  四、培訓思想

  1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業里,基本上僅有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式,

  2、培訓即工作。不管我們培訓的資料是什么,但都離不開一個主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。所以,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一齊,

  3、建立良好培訓流程,構成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,構成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識,

  4、鞏固培訓效果,提升公司業績,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要各個部門及各級人員的支持和配合,以積極向上的心態,將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更歡樂,工作更有效。

  五、培訓目標

  公司員工的常有心態——這山望著那山高,把自我看的很高,眼高手低,

  結果是——這個企業干不好,別的企業你也不可能干好,

  在民營企業工作的根本——老板的品行、企業的前景、工作的氛圍、自身的發展、自身受尊重程度、生活的舒適度,

  1、員工認知了企業發展和自身發展的價值是同步的,并滿足企業員工的需要,掌握扎實的崗位技能,堅持良好的職業心態,樹立正確的工作觀念,最終提高各項工作的業績,

  2、員工理解了企業管理的重要意義,滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理本事提升,有助于公司的整體管理及業務提升,

  3、員工懂得了“企業第一”的重要意義,

  4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力,更加團結,工作氛圍更加愉悅,人際關系更加和諧,

  5、員工懂得了學習的重要性,使公司構成一種積極向上、不斷追求提高、團結奮進的良好風氣,

  6、堅持良好的自我更新本事,才能實現企業的可持續性發展。建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業競爭力的必由之路。

  六、培訓管理

  1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。特殊情景于培訓前向行政辦公室報備者除外,

  2、培訓重視程度:對各部門的培訓參與完成情景進行考評,并計入績效分數,

  3、培訓考核結果:培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導,視情景處理。

  七、培訓效果評估

  1、受訓人員反應:參加培訓的人員填寫培訓評估表,對培訓資料、形式、風格等進行評選,

  2、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓資料進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的資料知識、技能的掌握程度,

  3、受訓人員對工作態度、方式的改善,

  4、培訓對公司帶來的影響及回報,

  八、培訓考核培訓效果評估

  考核采用問答形式,現場解答,現場評分,現場答辯,構成一種活躍的學習氛圍,讓員工真正愛學習,愛培訓,不把培訓看做一種負擔,讓培訓成為公司的一種常態,

  九、培訓時間安排:

  每月第一周的周六上午。

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  一、新員工培訓目的

  1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

  2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

  3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺

  4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

  5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

  7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  二、新員工培訓程序

  三、新員工培訓內容

 ?。ㄒ唬┚吐毲芭嘤枺ú块T經理負責)

  到職前:

  1、致新員工歡迎信(人力資源部負責)

  2、讓本部門其他員工知道新員工的到來

  3、準備好新員工辦公場所、辦公用品

  4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

  6、準備好布置給新員工的第一項工作任務

 ?。ǘ┎块T崗位培訓(部門經理負責)

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

  2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來

  3、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城

  4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

  5、新員工工作描述、職責要求

  6、討論新員工的第一項工作任務

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

  2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標

  3、設定下次績效考核的時間

  到職后第三十天

  部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

  到職后第九十天

  人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

 ?。ㄈ┕菊w培訓:(人力資源部負責——不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務

  2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

  3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序

  4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

  四、新員工培訓反饋與考核

  1、崗位培訓反饋表(到職后一周內)

  2、公司整體培訓當場評估表(培訓當天)

  3、公司整體培訓考核表(培訓當天)

  4、新員工試用期內表現評估表(到職后30天)

  5、新員工試用期績效考核表(到職后90天)

  五、新員工培訓教材

  1、各部門內訓教材

  2、新員工培訓須知

  3、公司整體培訓教材

  六、新員工培訓項目實施方案

  1、首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

  2、每個部門推薦本部門的培訓講師

  3、對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

  4、給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料

  5、各部門從20xx年1月開始實施部門新員工培訓方案

  6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

  7、根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

  8、在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

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  一、 方案總則

  培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業培訓機構,實行規范化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。

  二、 招聘要求

  1、 品德要求:

  熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

  2、專業要求:

  精通本部門的工作流程,產品制造,產品結構,掌握相關技術,具備相關資格證書者優先考慮。

  3、能力要求:

  能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表達,有較強的學習能力。

  三、 級別鑒定

  1、 A級培訓師

  大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。

  2、 B級培訓師

  大學??埔陨蠈W歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。

  3、 C級培訓師

  中專以上學歷,工作經驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。

  四、內部培訓師考核

  1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

  2、培訓效果考核。

 ?、賳柧砜己?。培訓部當場發放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分評定,80分以上為A級,60分以上為B級,6分以下為C級。(此類適用所有培訓)

 ?、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級??己擞少|量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。

 ?、劭冃Э己?。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

  五、待遇

  1、公司頒發內部培訓師證書,正式聘用。

  2、A級培訓師每節課補貼100元, 考核A級100元,B級50元,C級—20元。

  B級培訓師每節課補貼80元, 考核A級100元,B級50元,C級—20元。

  C級培訓師每節課補貼50元, 考核A級100元,B級50元,C級—20元。

  每節課時時間為45—60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

  3、10人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。

  六、附20xx年公司培訓計劃表

  打造學習型團隊,超越創新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人,培訓部將從中挑選1—2名。

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  一、培訓對象

  物業管理處全體員工

  二、培訓目的

  1、全面理解物業管理服務概念,完善服務意識,

  2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質量,

  3、熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率,

  4、掌握各類崗位職責、管理手冊,

  5、通過全面階段性的職業培訓,提高員工的工作素質。

  三、培訓時間安排

  新員工到職第一周集中培訓,

  四、培訓內容

  員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:-

  1、公司企業文化,

  2、人事管理規章制度,

  3、財務管理規章制度,

  4、工程管理,

  5、清潔管理,

  6、保安管理,

  7、客戶服務,

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  第一章總則

  第一條為提高新進員工素質和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。

  第二章適用范圍

  第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。

  第三章培訓程序

  第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。

  第四條由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經公司領導批準后實施。

  第五條新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。

  第六條各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備。

  第七條新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。

  第八條對在職能培訓中表現極差的,公司可以予以辭退。

  第四章培訓內容

  第九條培訓內容:

  1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明),

  2.公司人事規章和福利(作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲),

  3.員工手冊說明,

  4.財務會計制度(費用報銷),

  5.辦公設備使用和材料采購、申領、報廢,

  6.消防安全知識普及,緊急事件處理,

  7.本崗位職責、工作內容、工作規程,

  8.投訴及合理化建議渠道,

  9.參觀有關工廠現場、企業榮譽室,

  10.引領到本人崗位工作場所,并與同事見面,

  11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。

  第十一條培訓過程中介紹情況先務虛、后務實,按輕重緩急安排培訓內容。

  第十二條培訓中書面講解、參觀現場、操作示范相結合。

  第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

  第五章附則

  第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經公司總經理批準頒行。

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  企業員工軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀錄作風,凝聚團隊,增強責任,在企業內形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:

  一、軍訓組織:

  軍訓教官一名

  二、軍訓隊員:

  公司新員工。

  三、軍訓地點:

  公司行政樓前籃球場

  四、軍訓時間安排:

  12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓順延,每天8:00—10:00

  五、訓練要求

  1、參訓人員必須一切行動聽指揮,堅決執行命令,做到令行禁止,增強組織紀錄觀念

  2、要振作精神、端正態度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。

  六、軍訓紀錄

  1、注意精神風貌,要精神煥發,應答要聲音洪亮,不要萎靡不振。

  2、注意個人形象,訓練中不得戴手套、飾物等影響訓練的物品,女員工不準穿高跟鞋,長發必須扎起。

  3、注意手機管理,進入訓練場地,手機必須關閉或靜音,未經允許不得私自接打電話。

  七、軍訓考核與總結

  軍訓各項指標將最后考試并納入試用期考核指標范圍內

  備注:行政部負責軍訓的具體實施和安排,人力資源部將隨時對軍訓的質量進行檢查。

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  為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,特制定本實施細則:

  一、培訓目標

  為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的進取性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。

  二、培訓計劃與管理

  1、綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。

  2、對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表報總公司綜合部。

  三、培訓方式

  1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式,

  2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習,

  3、財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于xx日,重點是新法律法規和業務培訓。

  四、定期培訓

  定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發給合格證??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據之一。

  五、不定期培訓

  根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學習的資料。

  六、培訓教材

  1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年xxx元。

  2、各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在xxx元以內。

  七、部門培訓

  各部室根據自身業務的需要,也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

  八、獎勵

  1、公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵xxx元。異常優秀的,可安排到外地考察或者實習。

  2、考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發xx%的年終獎。

  九、培訓紀律

  參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向綜合部門報到。

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  為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境,

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

  二、培訓對象

  公司所有新進員工。

  三、培訓時間

  新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式,

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

  六、培訓教材

  公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

  七、培訓資料

  1、公司概況,

  2、組織結構圖,

  3、公司福利待遇方面,

  4、薪酬制度,

  5、績效管理制度,

  6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧,

  7、內部員工的熟悉,

  8、儀態儀表服務的要求。

  八、培訓考核

  1、書面考核:

  行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核:

  經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

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  為了更好地為企業當前及未來新一輪的持續發展培養、提供合適的優秀人才隊伍,企業將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起企業學習技術型團隊的構架,根據對企業員工培訓現狀及需求分析,擬對企業員工培訓進行初步規劃。

  一、培訓原則

  理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。

  系統+循環性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。

  1、層次多樣:高層、中層、基層、新人,

  2、類型多樣:崗前、技術、管理類,

  形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。

  二、培訓目標

  1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求,具備企業要求之能力——知識,態度及技能,

  2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力,

  3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創新能力,

  4、培訓時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“企業文化”學習月。

  三、培訓計劃的編寫與審核流程;

  1、企業人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。

  2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

  3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

  4、培訓計劃的編寫與審核。

  每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。

  人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。

  將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。

  四、重點培訓項目

  1、全面預算管理,

  各個部門要秉著成本意識,樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。

  2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力,

  有效提升企業內部不同層面的人員的執行能力,加快企業的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業經久不衰的斗志。

  3、逐步提升中高層管理者的管理能力,

  為企業培養優秀的中高層管理者隊伍,提升企業的人才競爭力。

  五、培訓課程編排計劃

  1、一級培訓(中層以上人員)

  培訓對象:各部門組長、主管及經理,

  培訓方式:每月召開 次座談會或拓展活動,內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理) 等,

  2、二級培訓(基層人員) (培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)

  培訓對象 培訓項目 培訓方式 培訓時間

  3、三級培訓(新人崗前培訓)

  培訓對象:企業新近員工

  入職第一天培訓項目:企業發展史,組織架構,企業文化,企業人事,考勤,薪酬制度等,

  入職第二天后培訓項目:崗位專業基礎知識講解,各部門培訓項目,

  六、培訓管理

  為保證企業員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

  1、培訓前期的.管理工作

  培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終企業將對其授課成效,發放相應的個人貢獻獎金,

  2、培訓實施階段的管理工作

  人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師),合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓,根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。

  3、培訓后期的管理工作

  培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。

  培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況,一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

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  一、目的

  1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽感,以盡快融入公司,

  2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規章制度,增強對公司的認知度,

  3、使新員工樹立良好的工作心態,初步掌握服裝專業基礎知識及相關業務技能,利于開展今后工作。

  二、新員工入職培訓模式

  1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的'應知應會學習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工,

  2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環境、了解工作內容,并加以指導和提供相關幫助,

  3、自學。要求新員工建立學習心態,養成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。

  三、集中培訓工作流程

  1、人事部負責統計新入職員工信息,xx店人員由營銷中心協助統計信息并報于人事部,

  2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發出通知,

  3、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓,外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部,

  4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,考核及后期跟進,培訓后將員工學習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進情況要在一個月內完成反饋,

  5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。

  四、老員工幫帶規定

  1、新員工報道,部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進行幫帶,并報人事部備案,

  2、老員工幫帶新員工學習內容包括:公司文化引導、熟悉環境、業務指導、公司各項規章教導以及談心交流,

  3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結束,

  4、新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予xx元現金獎勵。

  5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰,

  6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以xx元罰款。

  五、新員工需具備學習心態,工作中不斷學習、創新

  部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。

  六、其他規定

  1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓,

  2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓,

  3、新店新員工集中授課期間按每天xx元標準發放生活費,半天按xx元計,

  4、培訓師培訓安排可根據工作實際合理調整,

  5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進行補考,補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關系,

  6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績一并反饋至人事部備案,

  7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學習,有故意搗亂者停止試用,

  8、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進。

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  企業文化,是一個企業文明程度的反映,也是企業綜合競爭力的源泉之一。企業文化建設是理性改良和感性突破的結合,是一種平衡。文化建設本質上應拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設,搭建員工事業平臺。所謂感性突破,意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對企業文化的信心,從而完成自我的革新。公司在各方面取得了一定的成績,但是要想在激烈的市場競爭中取勝,實現公司的創新式發展,就必須建立良好的企業文化理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動公司的發展,為此,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  為激發公司創新力,提高員工凝聚力,完成企業的創新發展規劃目標,探索出一條符合公司實際情況的企業文化建設思路,經公司研究確定,以“創新、服務、活力”為公司企業文化的指導思想,通過挖掘員工創新思維、弘揚公司服務意識和調動員工熱情與活力,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。

  二、建設原則

  1、以人為本的原則把員工視為文化建設的主要對象和企業的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態,通過公司全體員工的積極參與,發揮創造精神,企業文化才能健康發展。員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,通過調動員工的積極性和創造性,實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一。

  2、講求實效的原則契合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。

  三、規劃目標

  1、企業理念建立具有公司特色的企業理念(如企業宗旨、企業愿景、企業戰略等),全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。

  2、學習體系構建學習體系,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及操作技術,提高全體員工的整體素質。

  3、形象標準全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。

  4、行為識別主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓,另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中,指導企業和員工行為。

  四、具體措施

  1、創建良好的企業文化環境企業文化環境建設是企業文化落地的重要形式,為使企業文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導員工自覺規范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創建公司員工照片墻,展現員工風采,凸顯優秀員工事跡等。

  2、將各項活動作為搭建企業文化的形式載體,全年圍繞“服務創新活力”的指導思想開展分月活動。3—5月份定位“創新月”,主要開展專業技能類、學習類、知識類活動,促進員工學習進取,扎實技術基本功,激發員工開拓創新,為生產營造良好的上進協作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產競賽”等活動。6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發員工活力,增強員工的凝聚力與企業向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。10—12月份定位“服務月”,主要開展評比類和培訓類活動,增強員工服務意識,凸顯員工優秀品質,樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。

  3、福利不是簡單發放,爭取給人以觸動。根據工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節日禮品的發放形式,給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節日組織符合節日特點的活動,例如三八婦女節開展關愛女性知識講座、六一兒童節組織親子觀影活動、重陽節踏青登高等節日活動。將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業文化的熏陶,將價值理念內化于心,達成思想共識,使看似無形的企業文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業品牌形象,進一步增強了企業文化的穿透力和影響力。

  五、實施要點

  1、全員參與、高層推動企業文化建設是一個系統工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來。

  2、各部門協調配合企業文化建設要求公司內各部門協助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的積極配合。

  3、領導帶頭,正人先正己領導者是企業文化的推動者、倡導者,在企業文化建設實施過程中居于核心地位。

  4、言而有信,獎懲兌現企業對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現,即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業則失去信任。

  5、提供溝通的平臺創建由上向下的關心幫助、培養激勵、充分授權、帶動提高,養成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構建平行式的溝通信任、和諧共處、團結協作、齊心奮進。

  企業文化建設想要發揮持續的效應,需要公司上下的參與和支持,并且在建設過程中達到心與心之間的溝通與共識,希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業文化。

  企業培訓方案 篇13,828啦分享最新好文章,本文出自828la實用文欄目:

  為促進公司戰略目標的實施,系統、有序地開展公司的培訓工作,特做年培訓計劃如下:

  一、20XX年培訓的著眼點和培訓體系設置原則:

  1、 培訓目的的兩個著眼點:

 ?。?)公司方面:一方面,以提高企業經營活動所需的知識技能,培養企業經營活動所需的態度為目標,另一方面,以提高員工具備的知識、修養為目的。通過培訓,將企業的經營理念、經營方針、經營戰略滲透到整個組織內。

 ?。?)員工方面:通過培訓提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達到員工自我實現的目的。

  2、培訓體系設置四原則:

 ?。?)強制與自愿相結合的原則。公司規定的強制培訓,任何人都必須在規定的時間內完成,否則不得轉正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程,員工必須修滿相應的課時。

 ?。?)全員(適合所有人的培訓)與各部門(針對各業務部門特點)相結合的原則。

 ?。?)一般與重點相結合的原則。

 ?。?)反饋與強化培訓效果的原則

  二、20XX年培訓需求的分析:

  通過使用調查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓的需求如下:

  1、 培訓的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。

  2、 培訓的方式:44%的人員希望外出參加培訓課程,37%的人員能接受內部培訓師的培訓。

  3、 培訓的時間與次數:47%的人員希望每月參加一次培訓,30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時間在1-3小時的在79%,即大多數人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓,16%的人員能接受晚上5-6點的培訓。

  4、 經過調查,員工需求較大的公共課培訓為時間管理、溝通技巧、商務禮儀、銷售課程、財務知識。

  根據以上的調查統計,我們可以看出,員工希望通過培訓達到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓方式可以接受內部與外部相結合的方式,但對培訓時間,大多數員工接受每月培訓不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質的課程比較感興趣。

  三、培訓課程體系設計

  1、入職培訓

  培訓對象:公司新進員工

  培訓內容:

  1) 公司基本情況介紹:包括公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置等。

  2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。

  3) 商務禮儀的培訓。

  4) 溝通技巧的培訓。

  5) 上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。

  銷售部門的新員工增加:產品知識、專業銷售技巧的課程培訓。

  培訓目的:

  通過對新員工的培訓,使他們加快認同組織文化和企業目標,不斷提高綜合素質,了解業務知識與技能,更好地調整心態,積極地投入工作,為樹立公司良好的企業形象而共同努力。

  2、綜合管理知識培訓

  培訓對象:公司主管以上人員及儲備干部。

  培訓內容:

  1)個人發展類:《職業經理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業經理人》)、《時間管理:高效職業人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。

  2)綜合管理類:《如何打造高績效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。

  3)財務類:《職業經理人財務素養訓練—非財務人員的財務管理》以及公司內部財務知識的培訓。

  4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務》、《非人力資源經理的人力資源管理目標管理》、《員工關系管理》及公司關于人事方面的培訓。

  高層管理人員增加:《企業組織結構設計與部門職能劃分》、《企業如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領導的六種思維方法》。

  培訓目的:

  通過對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執行力。

  3、專業技能的培訓

  培訓對象:一般員工及以上人員

  培訓內容:

  1)銷售知識培訓:

  A、高級銷售人員或銷售經理:《如何建設與管理銷售網絡》、《卓越的客戶服務與管理專業銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷售隊伍》等。

  B、適合剛入行或一般營銷員的培訓:《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。

  2)產品知識的培訓。

  3)物流、財會、人力資源等的專業內容。

  4)轉崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責、崗位技能等的培訓。

  培訓目的:

  通過專業技能的培訓,改進員工表現,提高工作效率。

  4、團隊建設的培訓

  培訓對象:公司全體員工

  培訓內容: 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境以及各種人工創設的情境,完成各種精心設計的活動,它的精髓在于首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。

  培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能,熔煉團隊”的培訓目的。

  5、特殊培訓

  培訓對象:特種工種人員、部門經理或其他人員

  培訓內容:管理知識、專業技能、特種證書需求等的培訓。

  培訓目的:未列入培訓課程體系臨時根據實際情況需要安排的培訓(包括特種證書的培訓),是為了更好地配合公司的工作、經營要求,與員工的工作需求更貼近。

  6、員工的自我學習

  對象:每一位員工

  內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

  途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

  目的:形成學習型組織,提高全員素質。

  四、培訓的實施

  1、由公司統一安排的培訓:

  A、在公司內進行的培訓:由人力資源部負責培訓的人員于培訓前兩天以郵件形式將培訓課程、參加對象、培訓時間、地點等內容通知各部門負責人,各部門負責人按通知內容組織安排員工的參加,并在培訓前一天將因公不能出席人員名單報至負責培訓的人員處。負責

  培訓的人員于培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。

  B、外派培訓:由人力資源部將經總經理簽字同意的申請的復印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關事宜。并督促外出人員將有關培訓資料原件(復?。┘澳茏C明培訓成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓資料,則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓,須在培訓結束后3個月內組織一次培訓課程將所學知識向其他相關人員傳授,具體操作同內部培訓。

  2、由部門安排的內部培訓:由部門培訓執行人負責在培訓開始前,讓受培訓人在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進行考核,以確認受培訓人已掌握了相關內容。結束后將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。

  3、自我學習:

  由學習人將有關學習情況與結果報公司負責培訓人員處作備案,公司如有相關培訓內容可不再安排,但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。

  五、培訓的考核與效果評估

  為加強培訓效果,20XX年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

  1、參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓,是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。并將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況作為06年績效考核的一個內容來評價,直接與考核工資掛鉤。

  2、反應評估,測量的是受訓者對培訓的印象或態度。如,培訓是否有價值?員工是否從培訓中學習了很多內容?學員是否感受到培訓帶來的幫助?使用問卷調查、座談會、心得報告來進行。

  3、學習評估,主要測量學員通過培訓學習了多少內容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來進行。

  4、行為評估,關注的是受訓人員行為改變的程度,培訓后,受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結果是否較受訓前有所提高?使用問卷調查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計劃等來進行。

  5、結果評估,主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓后,企業的業績是否有明顯的好轉?主要通過個人與組織績效指標來進行考察。

  六、內部培訓師制度

  在培訓的基礎上,開始逐漸形成內部培訓師。主要做好以下3點:

  1、從11年案例分析的基礎上,重點確點幾個比較合適的人員,根據不同人員的特長與

  特點,開發一些公司迫切需要的課程。

  2、提供培訓師一些培訓的機會,如如何成為優秀內部培訓講師方面的課程。

  3、形成內部培訓講師的制度,對培訓師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。

  七、培訓費用的預算

  從點播、光盤、內訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮,費用預計在12萬元左右,具體如下:

  1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進,費用在2000元左右,小計5600元。

  2、外聘專家進行1-2次授課,根據授課老師的不同,費用控制在5萬元以內。

  3、外送培訓按全年20人次計算,需費用2-3萬元左右。

  4、分批開展團隊建設活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。

  5、特種工種證書費用(如散化證培訓、押運員培訓、鏟車證書培訓等)的取得,費用在5000元左右。

  5、 內部老師授課,講課費用與獎勵在2000元以內。

  以上是對年培訓的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來開展我們年的培訓工作。

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  本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發的基本策略,以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

  一、培訓目的

  1、讓員工了解公司發展方向,學習公司規章制度,組織架構,使一線員工清晰的了解公司發展意向,同時也清楚自己的工作環境及要求。

  2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓,對于一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發展后備梯隊的需要。

  3、進行9S現場管理培訓,使企業每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容,并落實到工作當中。

  二、培訓內容

  1、崗前培訓:

  1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

  2)培訓方式內容:首先表示歡迎,介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規廠紀,工資及福利情況,熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環境,此項內容由人事部培訓,其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位的工作流程,了解設備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

  3)培訓時間:上崗前

  2、在崗培訓:

  1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工

  2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

  3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

  3、技術培訓及特殊工種培訓

  1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

  2)培訓方式:參加特種人員操作證發放機構組織的培訓,

  3)培訓時間:按通知規定。

  三、培訓反饋與考核

  1、無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環環相扣,層層確認。培訓工作需要持續進行。

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。隨時根據公司發展需要改進。

  3、公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材,培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門結合工資考核,對優秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。

  4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由,自然員工的流失率也就降下來。

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  員工培訓的概念

  培訓是企業有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓,則是指企業根據自身生產經營和發展的需要,為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動,從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變,使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求,并發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展,人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰,隨著知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優勢,提高經營管理效益,就必須對本企業員工進行培訓。

  員工培訓需求分析

  在企業培訓的過程中,培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業組織一般可以從三個方面進行需求分析:組織、工作任務和個人。

  從組織角度進行培訓需求分析,通??梢粤私鈱崿F企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

  從工作任務的角度入手,需要確定哪些是重要任務,哪些是屬于在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

  工作分析時,調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類:陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關于事實的信息:程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實際是一種心理能力,在企業實踐過程中,主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

  在需求分析過程中,分析人員如果已經了解到做好工作所需的知識、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任務,那么就可以將兩者結合起來進行考察,尋求二者之間的內在聯系并據此進行培訓項目的設計。在實際情況中,找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關系顯得特別有意義。

  如果從個人角度來進行需求評估的話,分析人員應該關注以下兩個問題:企業中誰需要培訓?他們需要什么樣的培訓?企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業中的哪些員工需要接受培訓,需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以采用的方法很多,如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈,不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓類型。

  企業員工培訓改進策略

  企業員工培訓改進,就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下:

  (一)追蹤訓練后的行動計劃

  對訓練時學員所承諾的行動計劃,于事后追蹤其執行成效,并給予協助及回饋。

  (二)追蹤配合單位改善行動

  對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃,加以追蹤并掌握狀況,將有助于管理改善。

  (三)抽樣訪查直屬主管

  以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助于提升訓練質量。

  (四)對高階主管的建言

  根據參與訓練學員的態度及意見,對上級單位做出改善建言。

  (五)研討資料的整理

  對研討資料進行有效整理,并擴大流傳范圍,或作為自我學習教材,將便于訓練效果延伸。

  企業員工培訓效果評價的流程優化設計

  (一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)

  統計出席人員及原因,分析參加者的成績并通知其主管,對完成課程的學員建立資料檔。

  (二)分析課程評估表

  對講師及學員的評估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設計的改進參考。

  (三)撰寫課程實施報告

  對于課程的規劃、執行方面所發生的狀況,進行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。

  (四)訓練后訪查學員

  在訓練結束后二周內,抽樣訪查參加學員,追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

  (五)應用跟蹤

  在訓練后一周內,整理出課程精華摘要,通知各學員的直屬主管,以利于主管對學員受訓后的應用跟蹤。

  (六)召開課程檢討會議

  針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討,以利于行動展開及往后改善。

  企業員工培訓方案評價設計設計影響因素

  培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數情況下,決定恰當設計的因素之一是,能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越復雜,實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想,那么人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

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