尚品宅配2023年實現歸母凈利潤6484.54萬元，同比增長40.06%

　　2024年4月26日，廣州尚品宅配家居股份有限公司發布2023年年度報告。報告顯示，2023年尚品宅配實現歸母凈利潤6，484.54萬元，同比增長40.06%，經營活動產生的現金流量凈額7.99億元，同比增長1606.03%。

　　AI引領戰略升級，開啟生產力大變革

　　2023年，尚品宅配圍繞ALL-IN-AI的技術戰略，重構營銷、設計、生產等企業運營各環節。通過AI化重構營銷場景，促獲客、助成交；AI化重構家居設計，降低家居設計門檻；AI優化排產算法，合理調度生產計劃，提升整體運營效率。

　　尚品宅配堅持技術創新，憑借多年深入的AI技術布局，基于技術研發實力和積累的海量數據（維權）庫，打造出行業首個“AI設計工廠”。AI設計工廠是AI人工智能驅動的云端虛擬設計工廠，重構了設計服務流程，從傳統單店承接全部設計服務，轉變為店面承接需求，AI設計工廠集中設計交付產物，店面拿到交付產物做銷售的創新模式。AI機器人完成客戶個性化需求分析、空間拆解、單空間智能設計、設計產物合并包裝、銷售PPT準備等關鍵工作。AI設計為主，人工輔助方案審核和調整，高效高質量的完成全套可下單、可生產的設計方案。

　　AI設計工廠能夠幫助門店和設計師解決全品類兼容設計和銷售難題，降低了對店面設計能力的要求，便于門店實現擴張發展，這將再一次改變家居行業的商業模式，開啟家居行業生產力大變革。

　　聚焦“定制+配套”業務，多維度搶占流量入口

　　尚品宅配聚焦“定制+配套”業務，通過“隨心選”和“699套餐”開拓市場?！半S心選”模式是尚品宅配基于多年來對用戶需求的深刻洞察力以及對行業的判斷，依托人工智能優勢提供專業設計、個性定制及成品搭配，通過設計+定制+整體配套，讓客戶在清晰價格范圍內隨心選品、明白消費的一站式購齊全屋家居的消費新模式。

　　2023年9月，尚品宅配開啟家居普惠風暴，通過“699套餐”惠民專供系列，迅速搶占流量入口，讓消費者享受大牌的品質、服務和售后，包括優選配置、優享設計、全優智造、優級服務以及優享權益的“五優品質服務”。

　　同時，在渠道布局上尚品宅配持續優化，大力拓展樓盤拎包業務，共建大家居生態體系。對于自營城市，堅持執行1+N+Z城市發展模型，有序將直營店轉加盟和優化。對于加盟渠道，繼續加大招商和開店力度，尤其空白城市的開拓。

　　尚品宅配還大力推動各地直營公司和加盟商積極與物業合作，進駐全國樓盤開展拎包業務，將樣板間升級為樣板店，使其成為新的獲客渠道和消費成交場景。

　　夯實整裝數字化能力，助力會員市場拓展

　　尚品宅配繼續深耕廣佛深三地“圣誕鳥”自營整裝，賦能整裝云會員，推進整裝模式落地。面對存量房市場，尚品宅配在廣佛深三地通過自營整裝進行覆蓋和深耕，持續夯實強化整裝數字化能力；在其他城市積極發展HOMKOO整裝云會員，推動各地會員以“定制+配套”開拓市場。

　　MCN運營持續精進，提升內容+電商流量

　　2023年，尚品宅配旗下新居網MCN以IP工作室為工作單位，完成賬號差異化、精細化、個性化的IP定位及內容規劃，提升內容+電商流量。全網粉絲量2億+，全年短視頻播放量破12億，爆款視頻突破123條。新居網MCN全年GMV達成2億+，GMV超過300萬的超18場，其中美的專場突破800萬+，慕思溯源專場突破500萬+，南康溯源專場突破500萬+等。

　　大力開展組織變革，激發企業發展內核力量

　　組織變革，是尚品宅配2023年取得較好成績的關鍵舉措，是一個良好的開始。

　　2023年，尚品宅配重塑了“客戶為本、結果導向、拼搏進取、專業成長”的企業文化價值觀，實施具有公司特色的“文化建設、組織管理、績效激勵、人才發展”有效機制。優化組織架構，去掉中間層，強調中后臺組織下沉。大力鼓勵有志青年到一線去，在一線打勝仗中建功立業。

　　在人才發展通道建設方面，尚品宅配重新審視并優化了公司職位職級體系，明確了各崗位的晉升通道和職業發展路徑，打通了從“管培生”到“青訓營”再到“中訓營”的跨崗位垂直人才培養項目及發展通路。同時建立了完善的人才評價機制，通過定期的績效評估、能力評估等方式，全面評價員工的能力和潛力，為人才選拔和培養提供了有力支撐。