人力資源工作總結15篇

人力資源工作總結15篇(精選范文)

人力資源工作總結15篇

人力資源工作總結15篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的人力資源工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續,到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜,對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現,每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活,考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極,從而起到了激勵員工的作用。

  三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

  四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,

  五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動,

  此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

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  一、主要工作完成情況

  20xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:

 ?。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓

  20xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增XX人,技術人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術培訓XX次,起草并制定新員工培訓方案。

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  隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。

 ?。ㄈ﹩T工關系管理與企業文化建設

  隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響,二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力,三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性,四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化,五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

 ?。ㄋ模┲匾淖纸M織及文件起草

  20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購目錄、ISO質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。

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  積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。

  二、存在的主要問題

 ?。ㄒ唬┕芾砥脚_亟待規范和完善

  近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過,二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重,三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。

 ?。ǘ﹩T工培訓力度薄弱

  員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。

 ?。ㄈ┢髽I文化建設滯后

  企業文化是一個企業的靈魂。企業文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態度等方面的具有潛移默化的影響。

  公司當前所謂的企業文化建設僅僅局限于物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發展的最大瓶頸。沒有健康的企業文化,員工規模和銷售業績可以實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發展,甚至還會滑落到發展的原點。企業文化建設不是華麗的辦公環境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

 ?。ㄋ模﹫绦辛皥F隊協作能力有待加強

  公司當前許多制度沒有得到很好的執行,一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執行力和團隊協作能力有關。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執行過程中走了樣,甚至半途而廢。

  三、公司下年度發展規劃建議

 ?。ㄒ唬┰鰪姽景l展的戰略性和規劃性

  戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標,但如何實現這些戰略目標,有哪些風險需要規避,有誰來執行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態,沒有激勵作用。

  建議公司制定系統明確的戰略規劃體系,包括,公司愿景、戰略目標、長期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,并于每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰略規劃制定工作計劃,根據戰略規劃進行績效考核,使績效考核成為戰略執行的工具。

 ?。ǘ┨岣弋a品的穩定性和標準化程度

  公司從事行業的特殊性,對公司軟件產品的穩定性和質量提出更高的要求,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發展的持久性。在豐富產品線的同時,不斷加大研發投入,提升產品的質量,不斷打造公司的核心競爭力。

  另外,還應適時提出并推進產品的標準化程度,減少研發和實施產本,實現市場的規?;瘮U張和公司的跨越式發展。

 ?。ㄈ┘訌娛袌龊推放平ㄔO,加大市場開拓力度

  一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業內外的知名度和影響力。

  二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。

  三是規范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規?;瘮U張提供機制保障。

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  一、主要工作完成情況

  xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來里實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。xx年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作

  (一)員工招聘與培訓

  xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增xx人,技術人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。xx年共組織新員工培訓xx次,技術培訓xx次,起草并制定新員工培訓方案。

  (二)制度及流程建設

  隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。

  (三)員工關系管理與企業文化建設

  隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

  (四)重要文字組織及文件起草

  xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xxx政府采購目錄、iso質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。

  (五)其他日常事務性工作

  積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。

  二.存在的主要問題

  (一)管理平臺亟待規范和完善

  近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮, 獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。

  (二)員工培訓力度薄弱

  員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。

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  學習人力資源心得體會

  充分發揮人力資源作用提高企業管理水平,管理是企業實現目標的關鍵,特別是現代大型企業更需要科學的管理手段,現代管理發展趨勢有四點:一是戰略化趨勢,二是信息化趨勢,三是人性化趨勢,四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。

  一、管理是一門科學也是一門藝術:

  隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素,同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧,是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

  管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:

  1、企業戰略長遠性和適時性的統一。

  2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。

  3、強有力且團結的領導班子。

  4、品牌戰略是企業成功的重要手段。

  5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。

  6、創新是企業發展的靈魂。

  二、人是企業的靈魂:

  人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業。哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。

  我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位。個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經濟的發展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業是不可能獲得長足發展的,而每一個成功的企業都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底,企業的競爭即是人才的競爭。

  人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態,我們缺的是一種使每個潛在人才成其為現實人才的制度。

  三、人力配置:

  人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業創造更大的價值。

  四、人才激勵:

  激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。

  說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業員工們對于收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業的關系為純契約關系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質環境和福利的好壞,與工人的生產效率并非有明顯的因果關系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。

  我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次

  由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業管理,企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。

  職員的安全需要所追求的是保障職業,防止意外,企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。

  社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系,團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關系及隨之而來的高昂士氣。

  尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。

  自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領

  域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。

  你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容:1是工作富有挑戰性并且有意義,2是有發展和使用他們的技能到最大限度的機會,3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

  五、人才培養:

  不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:

  1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時機一過就無法挽回。

  2、談吐應對。談吐應對可以反映出一個人的學識和修養。好的知識和修養,得經過長時間的磨練和不間斷地自我充實,才能獲得水到渠成的功效。

  3、身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發、活力充沛,對前途樂觀進取,并能負擔起較重的責任,而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經??梢钥吹竭@樣的情況,在一件事情的處理過程中,越是能夠堅持到最后一刻的人,才越是有機會成功的人。

  4、團隊精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經過不斷地協調、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發點才能做出為大眾所接受并進一步支持的決定。

  5、領導才能。企業需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時,必須要求其具備領導組織能力。某些技術方面的專才,雖然能夠在其技術領域內充分發揮才能,卻并不一定完全適合擔任主管干部的職位,所以企業對人才的選用必須從基層開始培養干部,經過各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。

  6、敬業樂群。一個有抱負的人必定具有高度敬業樂群的精神,對工作的意愿是樂觀開朗、積極進取,并愿意花費較多時間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言,人與人的智慧相差無幾,其差別取決于對事情的負責態度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時能不屈不撓繼續奮斗,不到成功絕不罷休的決心。

  7、創新觀念。企業的成長和發展主要在于不斷地創新??萍嫉倪M步是日新月異的,商場的競爭更是瞬息萬變,停留現狀就是落伍。一切事物的推動必以人為主體,人的新穎觀念才是制勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發展。

  8、求知欲望。為學之道不進則退,企業的成員需要不斷地充實自己,力求突破,了解更新、更現代化的知識,而不能自滿,墨守成規,不再作進一步發展,因而阻礙企業成長的腳步。

  9、對人的態度。一件事情成功的關鍵,主要取決于辦事者待人處事的態度。對人態度必須誠懇、和藹可親,運用循循善誘的高度說服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。

  10、操守把持。一個人再有學識,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會對企業造成莫大的損害。所以,企業在選擇人才時必須格外謹慎,避免任用那些利用個人權利營私貪婪者,以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業的成長,甚至造成無法彌補的損失。

  11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。所以從一個人生活習慣的點點滴滴,可以觀察到他未來的發展。

  12、適應環境。企業在選擇人才時,必須注重人員適應環境的能力,避免選用個性極端的人,因為這種人較難與他人和睦相處,往往還會擾亂工作場所的氣氛。一個人初到一個企業,開始時必然感到陌生。能在最短時間內了解企業的工作環境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅持自我本位的人,都可能擾亂整體前進的腳步,造成個人有志難伸、企業前途難展的困境。

  13、堅定的政治信念。對于領導型人才要特別關注其政治堅定性,要有大局意識。 企業的各種培訓,對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵到培養,是企業在人才管理上所應注意的問題,能夠合理地安排,將會發現,人才其實就在身邊,依靠身邊的人才,企業就可以獲得高速的發展,人才就可以迅速成長,也就滿足了人才自我實現的最高層次需求。

  信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清,只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!

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  20xx已經悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學期我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉變,讓我調整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規的部門職能工作外,這學期對于一些創新的工作想法也有所嘗試,現將20xx下半年的工作總結如下:

  一部門招新

  我們部門是整個社聯招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環節設計,經過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。

  二hr系列培訓

  招新工作完成以后,“專業打造,社團精英”HR系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起來,使得這次培訓并沒能發揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容。聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用,

  2現場的主講者準備的內容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣。技術講解并不僅僅要求講解者講技術,更要求他講解的東西為人理解接受。

  3三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現冷場現象。

  改進方案:

  1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協會的技術能得到提升。

  2各部門之間協商好上場次序,并注意銜接。

  三換屆大會

  換屆大會是我們部門的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,關于社團的聯系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。

  最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。身為一個師姐,我認為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領導力的加強。記得以前老是犯錯,戰戰兢兢的怕部長批?,F在想想,很感謝人力,現在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏。

  總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學期有更大的進步,有更好的發展。

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  一、人力資源規劃與管理

  人力資源規劃是企業根據其戰略目標、發展戰略及外部具體環境的情況,以科學規范的方法,進行人力資源需求和供給的分析預測,編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發展提供其所需要的員工,以完成組織發展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發的階段,也是大家苦練內功、狠抓管理的時候,為了打造一支精干、高效、高素質的團隊,我們采取了競爭上崗、優勝劣汰的方式來提高團隊整體戰斗力。

  二、招聘與配置

  目前我們主要是通過現場招聘和網絡招聘兩種渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。在現場招聘會中,可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員?,F場招聘的方式不僅可以節約企業初次篩選簡歷的時間,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區的應聘者,并且現場招聘會的人員素質普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網絡招聘越來越受企業和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優點,現已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭,以及越來越多的企業和求職者涌向網絡的同時,缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作,都會盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,有時候從網上簡歷上看各個方面都非常優秀,而一經面試才發現漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。

  20xx年共引進新員工8人,自動辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大,其他崗位人員較穩定。

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  二0xx年上半年,人力資源部以醫院工作要點為指導,結合科室本年度工作計劃,認真開展各項工作,現總結如下:

  一、創“二優”工作:

  根據醫院創建二級優秀醫院總體部署及要求,積極認真的參與了相關創建工作,認真學習領會二級優秀醫院標準,從制度建設入手,修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫院新技術管理等有關規定、制度、職責、考核、規劃等共40余條項,制定了《住院醫師規范化培訓手冊》,完善了相關培訓制度、培養標準及考核方法、填補了醫院住院醫師規范化培訓內容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。

  二、人事工作方面

 ?。ㄒ唬┓e極促進醫院人才隊伍的發展,認真抓好人才梯隊建設和人才引進工作。由于國家人事聘用制度的改革,人員流動自主性強,用人單位控制人員無序流失能力弱,特別是醫院骨干隊伍人才的大量流出,嚴重影響到醫院核心競爭力及專業技術隊伍的發展,為引進人才,今年二月,我們經向市衛生局、市人事局請示同意后,在多家媒體發布招聘啟示,面向社會廣納賢才,有180多名大中專畢業生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動,市人事局、衛生局進行了全程監督并參加面試評分,共錄用研究生2名,臨床醫療、醫學影像、醫學檢驗等專業本科學歷近30名,護理專業大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現象。

 ?。ǘ├^續深化人事聘用制度改革。一是繼續堅持院科二級競爭上崗機制,按醫院工作量及部頒標準年初科學編制用人計劃,在保持醫院大穩定、小調整的基礎上,20xx年度全院職工聘用工作即將開始,今年全院計劃用人編制626個,二是根據上級有關精神,執行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標準。

  三是積極爭取人事政策,起草了專業技術人員進編計劃報主管院長審核,擬向上級主管部門及政府爭取政策,留住核心人才。對今年取得執業資格的專業技術人員共30多人辦理人事代理,四是對工勤崗位的臨時用工,堅持用人質量,按醫院規定及時清理不符合醫院用人條件人員,按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協議書,全部解決了養老保險。繼續保持與政府勞動就業局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來,我們通過同勝利、東風等社區聯合,在用人中優先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫院用工的人力成本,取得良好社會效益。五是堅持擇優用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度,20xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。

 ?。ㄈ┓e極維護職工正當利益,主動為職工服務,做職工與醫院領導的溝通橋梁。加強離退休、返聘、內退、離崗創業、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯系,及時溝通信息,對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通,積極爭取政策,解決有關人員正常要求及待遇落實,規范了返聘、內退、離崗創業、臨時用工人員的管理。

 ?。ㄋ模┢渌矫?。及時完成上級交辦的各種臨時任務及各類職稱及執業報考、培訓計200余人次,及時完成20xx年年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛生局關于建立專業技術人員聘用臺帳的相關資料收集及信息錄入上報工作,醫院勞動年檢審批工作,完成《醫院崗位設置調研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛生局或者人事局。重點加強了無執業資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫療文書帶教簽字、考勤制度落實等執行情況,及時發現問題,認真現場整改,實施獎懲。

  三、科研工作

  年初組織各科申報三新項目和軟科學31項,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項30項,全院發表學術論文5篇。其中核心期刊4篇(A類雜志1篇,B類雜志1篇,B類增刊1篇,非AB類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎,我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。

  四、職工繼續教育及培訓

  今年以來,我們向宜昌市醫學會組織申報宜昌市繼續教育項目10項,批準立項6項,制定了職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓班、學術會議50人次,采取院科二級培訓方式,堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓方式促進提升教學培訓質量,促進人才隊伍快速進步。

  五、實習進修人員的管理。

  全年共接受鄉縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經常不定時下科室檢查實習情況,發現特殊情況及時與學校聯系解決,大力表揚表現好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務,保證實習質量和學習大綱計劃任務的圓滿完成。

  總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設,現醫院人才儲備能力不強,人才隊伍建設需要醫院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才,引進留住人才的優惠政策及辦法,進一步加強人才隊伍的培訓管理及人事進出口的管理,積極為醫院的發展服務。

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  我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:

 ?。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ?i>,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能,對辦公用品的使用狀況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況,認真統計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作透過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發揮各自才干,各盡其能,其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,個性是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的

  ,只能在消耗財力,物力。

 ?。ǘ┳龊煤怂?i>,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反?,F象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實,記錄核算臺帳資料齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現較大變化的狀況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力,透過對工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。

 ?。ㄈ┳龊萌肆芾?i>,實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理推薦。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核狀況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要透過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業,做人就要誠實守信,做事就要客觀公正,要做好工作就要提高技能、不斷學習,要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

  存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現的異常狀況,及時分析原因,掌握發展趨勢,對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息,按照各種工作計劃,注重落實。

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  自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索??墒?i>,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……

  畢業之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的'選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

  一、工作描述

  一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

  一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。

  二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看XX人才網、XX公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

  三、辦理員工報名、入職手續。

  四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。

  ……

  也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。

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  xx年的工作已經圓滿結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化。

  公司基本人力狀況分析。

  年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。

  各部門人數對比:

  相比于上一年度,員工總數增加13人,約12.5%??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發部由于部分項目暫時擱置,人數減少。xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。

  學歷結構分析:

  公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

  司齡結構分析:

  我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。

  年齡結構分析:

  公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。

  性別比例構成:

  公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。

  制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。

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  一、200x年人力資源工作總述。

  200x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

  二、人力資源基本情況。

  截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。

  南粵物流學歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

  三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。

  為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:

 ?。ㄒ唬┩A分兩類進行定崗定員:

  1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類,

  2、服務區按車流量、營業額等指標分類。

  確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。

 ?。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。

 ?。ㄈ⿲崢I根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

 ?。ㄋ模┩⒏鶕_\以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

  同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。

  四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

  公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

  廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

  五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

  為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

  通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓,第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:XX質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

  廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班,另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

  實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

  六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。

  公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

  特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。

  七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。

  根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。

  同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(南粵物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。

  八、做好公司人力資源戰略規劃,適應南粵物流戰略發展需要。

  為配合公司戰略的有效實施,根據南粵物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰略進行了初步的設想。

  我們認為南粵物流XX年—20xx年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現南粵物流發展戰略提供強大的人力資源支持。

  南粵物流人力資源戰略swot分析:

 ?。ㄒ唬﹥瀯荩航煌ㄎ锪髻Y源的內部壟斷,員工的專業素質較高,優厚的薪酬福利待遇。

 ?。ǘ┝觿荩焊叨宋锪魅瞬诺娜狈?i>,市場競爭意識不強,人工成本相對較高。

 ?。ㄈC會:政府政策的大力支持,加入wto帶來的推動,勞動力市場專業人才供給充足。

 ?。ㄋ模┩{:人才爭奪激烈,人才流動頻繁,物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼備的南粵物流人。有才無德是歪才,有德無才乃庸才,無才無德即冗才,有德有才方人才。

  南粵物流人力資源戰略實施設想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。

 ?。ㄒ唬┣蟛牛?/p>

  1、外部引才,根據人力資源規劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入南粵物流。

  2、內部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內部人才流動機制。

 ?。ǘ┳R才:

  通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發現人才,做到能者上、庸者下、平者讓。

 ?。ㄈ┯貌牛?/p>

  以人為本的人力資源管理創新。

  1、80/20原則,企業中20%的員工創造企業80%的價值,應管好這20%的核心骨干員工。

  2、授權管理,為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求,充分調動員工的積極性,培養員工的獻身精神,可適當將一定的權力下放給員工,讓員工發揮主觀能動性,參與到公司的管理中。

  3、團隊建設與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發揮團隊的作用,培養員工對公司的認同和歸屬感。

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  建立一整套適合培養南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。

  1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。

  2、員工持股結合公司上市,進行員工持股。股權分配的依據是:可持續貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。保持核心層對公司的有效控制。

  3、獎金,主要是對超額績效和創新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。

  4、晉升,主要依據員工的突出績效,同時參考任職資格水平。

  5、榮譽,對有突出貢獻的員工和工作態度優秀的員工授予榮譽稱號,設立創新榮譽獎。

 ?。ㄎ澹┯牛?/p>

  建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。

  1、兩大核心:

 ?。?)考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求,

 ?。?)考慮員工的職業生涯發展要求。

  2、三個層面:

 ?。?)制度層面:涉及企業培訓開發活動中各種制度,

 ?。?)資源層面:構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素,

 ?。?)運營層面:企業培訓與開發機構的工作內容與流程。

  3、四大環節:培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。

  九、努力做好職改工作,負責完成公司出國手續的辦理。

 ?。ㄒ唬┞毟墓ぷ鳎?/p>

  1、專業技術資格考試報名,完成9個專業科目79人次的考試報名工作。

  2、專業技術職稱申報,初次認定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。

  廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統集成項目經理資質申報手續(其中13人成功申報項目經理,6人申報高級項目經理),同時協助做好公司各類資質證件的年審工作。

 ?。ǘ┏鰢k理:

  1、負責辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證,9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

  2、協助辦理多個出國考察培訓團。

  廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。

  十、根據公司業務和架構整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

  為加快公司上市工作的步伐,優化集團內部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題,按照公司的統一部署,我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

  十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。

  為了實現威盛公司的順利發展,扭轉其快遞業務管理監控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案,耐心細致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩過渡。

  十二、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

  1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作,建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

  2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

  3、按勞動社保部門的規定,依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續,調整了員工的住房公積金標準。

  4、及時計發員工工資及各項費用。

  5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作,全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。

  6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

  7、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。

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  20xx年,人力資源市場工作在局黨組的正確領導下,圍繞職能創新工作方式,加強與市人才協調溝通,進一步開發人才、服務人才、支持人才,以建設“學習型、創新型、服務型、效能型”機構為工作目標,規范相關規章制度管理,推動軟硬件建設,加大工作力度,全面完成了工作任務?,F將主要工作完成情況小結如下:

  通過對檔案管理知識的學習,進一步提高檔案管理人員業務素質水平,樹立服務、安全意識,發揮固有優勢,消除漏洞、彌補不足提高檔案管理水平。針對人員少業務量大,管理業務面廣的情況,在去年檔案分類分柜管理的基礎上,進一步規范檔案管理流程,完成了檔案室由四樓到三樓的搬遷工作,進行了重新整理規劃,從便于管理便于使用入手,將托管檔案進行了重新歸類,具體劃分為高校畢業生、人事代理、靈活就業三大類,將靈活就業人員、下崗失業人員、按40號文參保人員、企業參保人員統一歸到靈活就人員一大類。并對人員和工作業務進行了定崗定位,形成流水作業,強化互相監督制約機制,杜絕管理及業務上的真空。通過一系列的規范管理使檔案管理工作又上新臺階。截止現在人力資源市場共計管理各類檔案14887份。其中高校畢業生檔案7137份,靈活就業人員檔案7226份,人事代理人員檔案524份。

  1、窗口建設

  股室人員在總結工作經驗的基礎上再接再勵,積極參加政治業務學習,端正服務態度,提升隊伍素質和服務水平,努力營造良好的工作氛圍,為廣大求職人員和用人單位提供了熱情、周到、優質、快捷的服務,同時,結合人力資源市場的工作內容和年度目標任務,補充修訂和完善了人力資源市場各個崗位的工作流程和工作規范,確保每項工作做到了程序化,規范化,真正把以制度管人,用制度管事落到了實處,全年工作效率有了很大的提高,業務誠信度更加深入人心,為區域經濟發展提供了必要的人才保障。

  2、高校畢業生工作

  今年高校畢業生報到注冊工作從7月底全面展開,我們先后分二次從XX市人力資源市場接收高校畢業生檔案699份,積極為應屆高校畢業生出具檔案接收證明,審核簽訂三方就業協議,出具以檔案為依據的相關證明,共計為171名大學生辦理了檔案接收轉移手續,為14名人員出具了相關證明,接待檔案查詢530多人次,接待畢業生咨詢1100人次左右。9月份按照XX市人力資源和社會保障局《關于開展20xx年高校畢業生就業服務月活動的通知》(滄人社字〔20xx〕412號)文件精神積極開展就業服務月活動工作,結合20xx屆離校未就業高校畢業生實名信息數據核實通知精神,自9月初至11月對我縣20xx年屆319名離校未就業高校畢業生實名數據信息進行登記核實。通過查詢戶籍,電話回訪核實、下鄉實地調查摸底,確實弄清了今年離校高校畢業生目前實際就業未就業情況。

  3、人事代理業務

  今年在做好原有高校畢業生轉正定級人事代理工作的同時進一步拓展人事代理工作范圍和服務對象。又將公安交警大隊、中醫院和縣醫院近幾年聘用人員人事工作納入人事代理工作范圍。招聘人員全部納入人事代理,對其人事關系和人事檔案實行集中管理、統一服務。目前共計辦理人事代理524份。下一步根據單位申請和工作安排逐步擴大聘用人員人事代理工作范圍,更好地服務于機關事業單位以及人事代理人員。

  4、靈活就業、養老保險轉移接續工作

  今年共計辦理靈活就業退休檔案372份,接收213名退役軍人養老保險轉移。10月份從養老保險所共計接收養老保險轉移檔案916份,經過近半個月的檔案整理,目前做到了人員與檔案一清二楚并按檔案管理要求,便于管理與使用的原則,對檔案重新進行了分類編號歸檔。為加快人事代理工作步伐,規范完善人事代理工作制度、操作規程,不斷擴大服務范圍,簡化辦理手續,重點發揮現代化辦公優勢,減少人事代理服務中手寫的成分,將一些重要文本材料,如高校畢業生轉正定級審批表、工資定級表、調檔函、流動人員行政介紹信、工資關系介紹信等均采用電腦打印,降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響,進一步提高人事代理檔案管理的規范化水平。

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  20xx年,xx公司在xx公司的正確領導下,各項工作均取得了長足發展,人力資源管理和執行工作也取得了較好成績。

  一、20xx年度人力資源工作回顧

  1.合理儲備專業人才和優化組合人力要素

  根據經營實際需要,今年4月后,xx陸續向社會公開收集了4名專業人才資料。為項目開發儲備了人力要素。

  隨著項目開發的持續推進,至今年11月份,公司將原設的“四部一室”(財務、經營、發展、保衛、辦公室)正式編制為“五部一室”。即,新設立了項目開發部。在挖潛自身實力的同時,我們還配合xx公司新引進了2名專業人才,既保證了項目如期推進,又強化和各職能部門的密切協調和良性運作。

  為此,我們本著“人盡其才,才盡其用”的原則,縱深挖潛了內部專業人才實力,倡導員工向“一專多能”方位發展,并且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段,集約配組合管理幅度和管理層次,旨在降低人力成本的同時,達到“低成本、高效率”目標。

  2.不斷完善績效考核機制

  自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來,公司逐年取得了好實效。尤其是今年,在遵守xx公司的績效管理規定的同時,我們在原考核績效流程的基礎上,又增加了一項“每周時效制”考核辦法。即,通過“每周布、每周落實、下周評定”的考核辦法,日積月累,最后進入年終總考核,有效將“績效-效益-個人收入”量化掛鉤,使企業經濟效益和員工激勵機制有機地結合。如此考核并運作,以部門每周考核為標準,以完成業績成效為依據,有力地激發了員工的責任心和積極性,保證了公司“人人有專責,事事有落實,件件有實效”。

  3.制訂合理的薪酬管理制度

  今年,是xx經營較為艱難的一年。由于面臨著產業升級和項目開發,經營客戶的變向流動導致了企業效益不夠穩定。但是,為了穩定隊伍和持續經營,至今年7月份,我們根據上級相關要求,實施了“工資調整方案”的改革。即,重點挑選關鍵、智能崗位,進行工資幅度上調(上周幅度約在x%左右)。并且在調整方案出臺前,我們已擬訂好相關的執行流程,旨在上調工資的前提下,確保執行操作順暢有序。

  通過工資制度的合理改革,進一步客觀反映了員工的勞動價值,為穩定員工隊伍,營造和諧氛圍境奠定了堅實基礎。

  4.依法保障員工權益20xx年,xx在嚴格遵守《企業年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時,有序將員工福利、社會保險、住房公積金等緊密和企業經濟效益聯系在一起。

  全年共為員工購買福利x萬元余,交納社會保險x萬元余。與此同時,伴隨《x市最低工資標準規定》出臺,公司還對勞務工調整了社保交納基數,并全部交納了保險。

  自20xx年5月起,全部補交了員工住房公積金。并且,繳納基數與比例(全員x%),均在參照企業效益的同時,嚴格執行了上級有關規定。

  5.強化專業技能培訓提高員工綜合素質

  為實現“向管理要效益,靠技能促進步”的目標,20xx年,公司下大力氣在專業技能方面培訓了員工。為此,公司和基層工會共投資近x萬元余,分期分批地組織治安員、車管員、義務消防員、保安員、賓館服務員等,參加了政府或職能部門舉辦的培訓班,以達到“學會技能、掌握技能、持證上崗”的目的,同時采取“請進來教,走出去學”的培訓措施,聘請了旅業指導、消防專家等,對賓館服務員、義務消防員、保安員等,進行了知識講座和專業技能培訓。通過理論與實踐的結合運用,有效地促進了公司安全生產和良性運營。

  與此同時,公司還選派其他職能人員,赴外地先進物流企業進行了學習和考察。據統計,全年公司在崗員工培訓率達82%以上,合格率達100%,優良率達91%以上,已取得了良好的實踐效果。

  6.完善用工手續,規范用工合同

  伴隨x市最低工資標準出臺,結合公司的經營實際,今年,我們全面清理并具體統計了固定期勞動合同。

  因此,在確保勞務用工手續齊全,實現勞動管理合理化的前提下,我們以“專人專管”的方式,實施了“勞務工管理細則辦法”。旨在項目開發前期,合理約定勞動用工期限,為企業節省人資成本。

  一年來,xx在人力資源管理方面,重點做了以上工作。當然,更先進、更合理、更適用的工作方法,尚需要在今后的工作實踐中不斷學習、不斷探索、不斷創新,以實現企業綜合管理水平的逐步提高。

  二、20xx年人力資源工作計劃

  20xx年,是xx實施“產業升級、項目開發”的關鍵年。因此,在人力資源管理工作勢必面臨著壓力和困難。為進一步提高企業綜合管理能力,人力資源管理工作必須做好如下幾點:

  第一、進一步規范人資成本管理。明年,重點是《工資方案》和《績效考核辦法》需要在實踐中進一步檢驗與完善。我們要不斷學習和吸收市場先進經驗,包括薪酬激勵和績效考核辦法,結合經營實際,依照“效率優先,兼顧公平,按勞分配”的原則,通過“管理”和“績效”兩條考核線,制訂理合理的“薪酬方案”和“績效考核辦法”,逐步形成“向管理要效益”的人力資源管理格局。

  第二、進一步優化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才,才盡其用”,將專業與崗位有機結合,將技能與競聘有機結合,將貢獻與獎勵有機結合,真正實現人力資源管理的合理化、科學化。

  第三、進一步完善業務考核制度。明年,公司將下大力氣推廣和深化此項措施經驗,力爭在實施部門“周布、月考核、年總評”的前提下,實現個人業績與部門成效比較考核,個人貢獻與企業經營比較考核,個人成績與經濟效益比較考核,做到“獎優罰劣,揚棄得當”。

  第四、強化企業薪酬管理和員工福利管理。公司將完善工資管理制度和福利管理細則,在確保提高經濟效益的前提下,做到員工經濟收入和生活福利既有保障,又有提升。

  第五、繼續強化員工專業技能培訓。公司將根據經營實際的需要,按部就班地制定培訓計劃,做到有計劃、有步驟、有安排、有實效,真正實現“投入小,回報大”、“技能精,成效好”。

  第六、嚴格管控固定期勞動合同。做到招工、用工、上崗手續合法、齊全,勞務工臨時檔案規范、合理,并且嚴格管控好勞動用工期限。充分挖掘市場人力資源的潛在優勢,為企業經營發展和全方位管理提供保障。

  第七、堅持執行上級部門和xx有關人力資源管理的工作部署。進一步完善指令上傳下達的其他工作。

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  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還 。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

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  自上月xx號至今,我來xx人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索??墒?i>,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……

  畢業之初能來到xx這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

  一、工作描述

  一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

  1、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。

  2、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

  3、辦理員工報名、入職手續。

  4、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。

  也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。

  我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:

 ?。ㄒ唬┣捌诠ぷ?/strong>

  1、分析崗位需求,

  2、重點、緊急崗位建檔,

  3、搜尋、聯系所需人才。

 ?。ǘ┏踉囯A段

  1、重點了解、驗證應聘者基本條件,

  2、對初試合格者登記,

  3、開介紹信介紹到崗位復試。

 ?。ㄈ⿵驮嚭箅A段

  1、在登記表上標注,

  2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。

 ?。ㄋ模┡嘤栯A段

  1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等,

  2、培訓,

  3、填試用通知單,并招經理簽字。

 ?。ㄎ澹┤肼氜k理階段

  1、簽合同、填員工信息登記表,

  2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。

 ?。┑怯浫霗n階段

  1、按公司分別做入職登記,

  2、合同及相關證明分別存檔,

  3、大專以上來訪、入職者登記,

  4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

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【溫馨提示】:早睡早起,按時吃飯,多運動,每天開心學習和工作,做個健康的正能量人士。

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